Pemulangan & Pembatalan

Pulangan
Maaf. Kami tidak menerima pemulangan, pertukaran (termasuk reka bentuk suis) atau bayaran balik untuk mana-mana jemputan perkahwinan atau produk lain setelah anda membuat pesanan. Kami amat berharap anda faham bahawa semua reka bentuk kami adalah diperibadikan dan dicipta mengikut pesanan yang tidak boleh dijual semula lagi.

Bolehkah saya menukar reka bentuk semasa proses pembuktian?

Ya, anda boleh. Sebarang pertukaran reka bentuk akan tertakluk kepada yuran reka bentuk sebanyak RM150 disebabkan oleh jumlah masa dan kerja yang terlibat. Perlu diingat bahawa pertukaran reka bentuk akan dianggap sebagai satu pusingan bukti.

Perkara penting yang perlu diberi perhatian:
Kami tidak boleh menerima pemulangan atau memproses bayaran balik untuk barang yang hilang, barang yang rosak semasa transit atau sebarang situasi lain di luar kawalan kami.

Kami tidak dapat menerima pemulangan atau memproses bayaran balik disebabkan oleh ralat pada bukti yang diluluskan (cth. perkataan) kerana hanya bukti akhir yang diluluskan akan diproses untuk dicetak dan kami tidak bertanggungjawab atas ralat ini.

Kami tidak dapat menerima pemulangan atau memproses bayaran balik disebabkan oleh masalah variasi warna. Adalah penting untuk difahami bahawa warna jemputan bercetak anda mungkin tidak 100% sepadan dengan paparan warna pada skrin monitor anda kerana warna akan berbeza dari skrin ke skrin. Sila berikan perbezaan warna 10%-20% daripada apa yang anda lihat pada skrin anda.

Pembatalan
Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya anda memutuskan untuk membatalkan pesanan anda.